Wir bieten unseren Kunden schnelle und professionelle Dienstleistungen an!
Unsere Mission ist es, die Anerkennung und das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen! Wir garantieren, dass Sie Ihnen einen schnellen, professionellen, stabilen und humanisierten Service bieten!
ONLINESERVICE
Wir haben ein professionelles technisches Team , das Ihnen Vorverkäufe, technischem Support, Projektmanagement im Vertrieb und After-Verkaufsservice bietet. Y Unsere Frage wird innerhalb von 24 Stunden per E -Mail oder Telefon beantwortet. Nehmen Sie an der Vorbereitungsarbeiten des Projekts teil und geben Sie Referenzberatung in Reichweite, wenn der Käufer mit der Auswahl des Projektplans und der Ausrüstung vom Typ Ausrüstung beginnt. Und senden Sie verwandte technische Ingenieure und Vertriebsmitarbeiter, um eine tiefgreifende Kommunikation mit den technischen Dingen des Käufers durchzuführen und die Auswahllösung für die Auswahl der anfänglichen Geräte zu geben.
Projektdesign und -management
Liefern Sie den Prozessflussdiagramm, technische Daten und Einrichtungslayout der zugehörigen Geräte dem Käufer für sein Entwurf des Fabrikgebäudes. Überprüfen Sie den Produktionsfeld und den Prozessfluss des Unternehmens. Geben Sie Dokumente mit dem Logistic Management System und dem Qualitätskontrollsystem an. In Bezug auf das Projekt mit dem unterzeichneten Vertrag führen wir das Projektmanagement durch, das den Gesamtprozess von der Vertragsunterzeichnung bis zur endgültigen Überprüfung und Annahme des Projekts abdeckt. Wir ernennen einen Ingenieur mit vielen Erfahrungen im Projektmanagement als verantwortliche Person, die die volle Verantwortung für das Projektmanagement und die Verbindung übernimmt.
Installationsanweisungen und Fernbedienung
Wir bieten Ihnen ein detailliertes Installationshandbuch und Schulungsvideos der Ausrüstung. Im Falle eines Problems oder eines Ausfalls Ihrer Ausrüstung unterstützen unsere professionellen technischen Ingenieure den Fernbedienungsbetrieb . Eine Antwort innerhalb von 2 Stunden nach Erhalt der Geräteausfallbenachrichtigung oder Serviceanforderung des Käufers. Ordnen Sie technisches Personal so ein, dass eine Remote -Diagnose durchgeführt wird und innerhalb von 24 Stunden eine Fehlerbehebungslösung bereitstellt, um die effiziente Produktion zu erhalten.
Ersatzteile und Daten
Richten Sie Kundenausrüstungsdateien ein, behalten Sie die ununterbrochene Lieferkette von Ersatzteilen und geben Sie sich für die technische Aktualisierung und den Austausch des Kunden beraten. Und e stern das Follow-up-System ein. Besuchen Sie den Kunden regelmäßig per Anruf, wenn die Installation und Debuggierung der Geräte rechtzeitig die Nutzung von Informationen zur Nutzung der Nutzung der Geräte abgeschlossen haben, um den soliden, stabilen und zuverlässigen Betrieb der Geräte zu gewährleisten und die Sorge des Kunden zu entfernen. Wir garantieren 20 Jahre lang die Ersatzteile und technischen Daten der Produkte, um den stabilen Betrieb innerhalb seiner Lebensdauer zu gewährleisten. Wir werden auch zeitnahe und professionelle Schulungen für Ihr Betrieb und Ihr technisches Team anbieten, um die Effizienz zu verbessern und die Produktion zu stabilisieren.
Besuchen Sie und maßgeschneiderte Service
Geben Sie ein technisches Beispiel für das Unternehmen für die Referenz des Käufers während der Typauswahl und des Designs an. Geben Sie gleichzeitig die damit verbundenen Dinge des technischen Beispiels für den technischen Austausch an. Wir können Sie auch dazu veranlassen , unsere Benutzer -Fabriken zu besuchen , die unsere Maschinen gekauft haben. Gemäß den Anforderungen des Kunden sind maßgeschneiderte geeignete Maschinen für Kunden.
Schulungsservice
Wir werden auch zeitnahe und professionelle Schulungen für Ihr Betrieb und Ihr technisches Team anbieten, um die Effizienz zu verbessern und die Produktion zu stabilisieren. Normalerweise organisieren wir erfahrene Techniker, um Ihre Mitarbeiter während der Installation aus der Ferne auszubilden , einschließlich Ausstattungsrückgang, Struktur, Leistungsmerkmale, Anwendungsbereich, Betriebsvorkehrungen usw., ermöglicht es den Auszubildenden, den Betrieb, die tägliche Wartung, Debugging und Fehlerbehebung schnell zu beherrschen die Ausrüstung und der Austausch und Einstellung bestimmter Teile. Sie können auch gerne Ihren Personal Train in unsere Fabrik schicken . Bereitstellung von Schulungsdaten kostenlos und der Anpassung der Auszubildenden kostenlos und keine Schulungsgebühr.
